A Epic Games Store continua tentando ampliar sua presença no mercado de PC, mas um analista da empresa de pesquisa Newzoo acredita que será difícil enfrentar o domínio consolidado da Steam.
Em entrevista recente, Emmanuel Rosier, diretor de inteligência de mercado da Newzoo, afirmou não enxergar um caminho claro para a Epic Games Store alcançar a posição ocupada atualmente pela plataforma da Valve. Segundo ele, a Steam se tornou tão presente no mercado que mudar o comportamento dos jogadores exigiria um esforço considerável.
A Epic vem trabalhando em mudanças para tentar tornar sua loja mais competitiva. A empresa anunciou uma reformulação do launcher, prometendo melhorias no desempenho, recomendações personalizadas, categorias de acesso rápido e uma experiência de navegação mais próxima do que os jogadores esperam de uma grande loja digital.
O problema, segundo a análise da Newzoo, não está apenas na tecnologia da plataforma. A Steam possui uma enorme base instalada, uma biblioteca acumulada ao longo de anos, recursos sociais, avaliações de usuários, Workshop, mercado de itens e uma relação muito consolidada com desenvolvedores e jogadores.
A Epic também construiu sua estratégia em torno de jogos gratuitos semanais, promoções agressivas e acordos de exclusividade. Essas iniciativas ajudaram a empresa a atrair milhões de usuários, mas a dúvida continua sendo quantos desses jogadores permanecem utilizando a loja regularmente depois de resgatar uma oferta.
A própria Epic vem tentando mudar esse comportamento, adicionando recursos que incentivem compras e maior permanência dentro do aplicativo. Ainda assim, o desafio é transformar a enorme quantidade de contas criadas ao longo dos anos em uma comunidade tão ativa quanto a da Steam.
Nossa leitura
A Epic já venceu uma parte da batalha: ela conseguiu fazer todo jogador de PC conhecer a loja.
O problema é transformar reconhecimento em hábito.
Os jogos grátis foram uma estratégia excelente para colocar a Epic no computador de milhões de pessoas. Só que abrir a loja uma vez por semana para pegar um jogo é muito diferente de abrir diariamente para comprar, conversar com amigos, descobrir jogos e acompanhar sua biblioteca.
A Steam possui exatamente esse tipo de rotina integrada ao ecossistema do PC. Por isso, talvez o maior desafio da Epic não seja “ter uma loja melhor”, mas convencer o jogador de que existe uma razão para trocar ou dividir sua rotina com outra plataforma.
A Epic ainda tem dinheiro, Fortnite e uma das maiores empresas de tecnologia por trás dela. Mas, depois de quase oito anos, a Steam continua sendo o padrão dominante.
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